Conditions générales de vente
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Commandes
Les commandes sont passées auprès de notre service commercial, par e-mail ou par téléphone. Elles ne deviennent fermes qu'après confirmation écrite par Fortus.
Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros hors taxes, frais de port exclus. Le paiement s'effectue selon les conditions convenues lors de la confirmation de commande.
Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client. Les délais annoncés sont donnés à titre indicatif.
Réclamations et SAV
Toute réclamation relative à un produit doit être adressée à commercial@fortus.fr. Notre service après-vente intégré assure la prise en charge des réparations et des pièces détachées.